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負担限度額申請、できず。

関わっている利用者さんから、別件で限度額申請に市役所に行くのが大変であると相談を受け、サービスで代行することになりました。

日程調整して、申請段階になり通帳を確認すると、預貯金の額が軽減要件を超えているため申請できずでした。

結果的に施設料金は高いままになってしまいましたが、利用者さんには納得してもらえたのでよかったです。

大変な思いをして申請をしたのに却下されてしまったらやるせないですからね。

こういう小さな仕事でも、丁寧に対応

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